При запуске локального варианта системы, установленного на операционной системе Windows NT 4.0 или Windows 2000, XP, 2003 появляется сообщение "KEY NOT FOUND" ("Ключ не найден").

 

1. Убедитесь, что ключ электронной защиты системы установлен в порту компьютера на котором установлена система ЛІГА:ЗАКОН.

2. Проверьте, есть ли файл 0000XXXX.USR в корневом каталоге системы ЛІГА:ЗАКОН и совпадает ли его номер ХХХХ с регистрационным номером Вашей системы - этот номер должен совпадать с номером на ключе электронной защиты.

3. Проинсталлируйте драйвер электронного ключа, для этого запустите утилиту инсталляции Guardant-драйверов instdrv.exe, которая находится в каталоге Guardant.Drv папки, куда проинсталлирована система ЛІГА:ЗАКОН, и нажмите кнопку "Переустановить драйвер" или "Установить драйвер" (в зависимости от того какая из них активна), перегрузите компьютер и попробуйте запустить систему.

4. Необходимо проверить есть ли необходимые права на каталог, куда проинсталлирована система ЛІГА:ЗАКОН, и в системном реестре. В данном случае необходимо, чтобы аккаунт (account) пользователя, под которым Вы вошли в систему (Logon), имел полные права на:
    - каталог Liga70 (каталог, куда проинсталлирована система ЛІГА:ЗАКОН) со всеми вложениями этого каталога - это можно сделать на дисках с файловой системой NTFS выбрав на свойствах этого каталога закладку "Безопасность" ("Security");
   - ветку в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Liga - это можно сделать с помощью редактора реестра, который запускается файлом RegEdt32.exe.

5. Если у Вас ключ подключен к LPT-порту и к ключу подключен принтер, то попробуйте отключить принтер и проверьте, запускается ли система без принтера.

6. Если у Вас ключ подключен к LPT-порту, то необходимо проверить работоспособность порта: присоединить к нему принтер и попробовать печатать. Проверьте, включен ли порт в BIOS компьютера, попробуйте поменять режим работы порта в BIOS на ЕСР, ЕРР или ЕСР+ЕРР, а если у Вас Windows 2000, то попробуйте также поменять Метод ресурсов фильтра порта в Диспетчере устройств (вызывается нажатием правой кнопки мыши на иконке "Мой компьютер" -> "Свойства", закладка "Оборудование" -> кнопка "Диспетчер устройств") -> "Свойства: Порт принтера LPT1" -> закладка "Параметры порта".

7. Если у Вас ключ подключен к USB-порту, то необходимо проверить работоспособность устройств USB в Диспетчере устройств, который вызывается нажатием правой кнопки мыши на иконке "Мой компьютер" -> "Свойства", закладка "Оборудование" -> кнопка "Диспетчер устройств", а в нем - "Контроллеры шины USB".

8. Если все эти действия не помогли, возможно, ключ запорчен, его надо передать нам для проверки.

  

 

 

Главная

Продукты

 Системы ЛІГА:ЗАКОН

   ЛІГА:ЗАКОН Головний бухгалтер

   ЛІГА:ЗАКОН ЮристПРОФ

   ЛІГА:ЗАКОН Базис

   ЛІГА:ЗАКОН Бізнес

   ЛІГА:ЗАКОН ЕЛІТ

  ЛІГА:ЗАКОН ПРЕМІУМ

   ЛІГА:ЗАКОН ENTERPRISE

 Ещё...

Заявки

   Бесплатная презентация

   Покупка системы ЛІГА:ЗАКОН

Акции

Поддержка пользователей

Контактная информация

  

      

 

"ЛІГА:ЗАКОН" является зарегистрированной торговой маркой

Информационно-аналитического центра "Лига"

ЧП "Сервис Пульс", 2006-2009